Die Schönheitsindustrie ist global, aber Schönheitsmärkte sind nicht identisch.
Ein Kosmetikprodukt, das in einem Land großes Interesse erregt, kann in einem anderen Land eine ganz andere Resonanz hervorrufen. Unterschiede im Klima, in den Verbrauchergewohnheiten, in den Einkaufskanälen, in der Kultur und in den Produktpräferenzen können Einfluss darauf haben, wie Schönheitsprodukte entwickelt und positioniert werden.
Für Marken, die den Eintritt in internationale Märkte planen, kann das Verständnis dieser Unterschiede genauso wichtig sein wie die Entwicklung der Formel selbst.
Ein Trend kann sich international ausbreiten und in verschiedenen Märkten unterschiedliche Formen annehmen.
Zum Beispiel können Verbraucher in vielen Regionen Interesse an Hautpflegeprodukten zeigen, die sich auf die Hydratation konzentrieren. Das bevorzugte Produktformat kann jedoch variieren.
Verbraucher in einem heißen und feuchten Klima bevorzugen möglicherweise leichte Gele, Emulsionen oder erfrischende Texturen.
In einer kälteren oder trockeneren Umgebung können reichhaltigere Cremes attraktiver sein.
Das Grundbedürfnis mag ähnlich sein, aber das Produkterlebnis kann unterschiedlich sein.
Dies ist eine wichtige Lektion für internationale Schönheitsmarken: Globale Nachfrage bedeutet nicht unbedingt, dass ein einziges Produktformat für jeden Markt geeignet ist.
Das Klima wird bei der Produktentwicklung manchmal außer Acht gelassen.
Temperatur und Luftfeuchtigkeit können Einfluss darauf haben, wie Verbraucher Kosmetikprodukte wahrnehmen.
Eine reichhaltige, stark okklusive Creme fühlt sich für den einen Kunden möglicherweise angenehm an, für den anderen jedoch zu schwer.
Ebenso fühlt sich eine sehr leichte Formel in einer Umgebung erfrischend an, in einer anderen jedoch unzureichend.
Das bedeutet nicht, dass Produkte immer für jedes Land komplett neu formuliert werden müssen.
Stattdessen Marken können überlegen, ob ihre gewählte Textur und ihr Format für die von ihnen anvisierten Märkte sinnvoll sind.
Auch Schönheitsroutinen variieren.
Einige Verbraucher bevorzugen möglicherweise mehrstufige Hautpflegeroutinen mit mehreren Spezialprodukten. Andere bevorzugen möglicherweise eine kleinere Anzahl multifunktionaler Produkte.
Einige Märkte haben eine starke Nachfrage nach Gesichtspflege, während andere möglicherweise erhebliche Chancen in den Bereichen Haarpflege, Körperpflege, Make-up oder Körperpflege bieten.
Dies schafft Chancen für Marken, die bereit sind, bestimmte Märkte zu erforschen, anstatt davon auszugehen, dass globale Verbraucher identische Bedürfnisse haben.
Die Art und Weise, wie Verbraucher Schönheitsprodukte entdecken, hat sich ebenfalls verändert.
Ein Verbraucher kann zuerst über soziale Medien auf ein Produkt, eine Schönheit, stoßen Ersteller, ein Online-Marktplatz, eine Suchmaschine oder eine Markenwebsite.
Das bedeutet, dass die Produktentdeckung erfolgen kann, lange bevor der Kunde ein physisches Geschäft betritt.
Daher muss ein Schönheitsprodukt in digitalen Umgebungen klar kommunizieren.
Produktnamen, Verpackung, Fotografie, Texturbeschreibungen und Bildungsinhalte werden alle Teil des Kundenerlebnisses.
Dies ist besonders relevant für aufstrebende Marken, die stark auf Online-Verkäufe angewiesen sind.
Ein Verbraucher versteht möglicherweise die allgemeine Kategorie eines Produkts, hat aber dennoch Fragen.
Was ist es?
Wie wird es verwendet?
Für wen ist es konzipiert?
Wie fühlt es sich an?
Was macht es anders?
Bildungsinhalte können bei der Beantwortung dieser Fragen helfen.
Dies ist einer der Gründe, warum Beauty-Blogs, Produktleitfäden und Artikel zu Inhaltsstoffen für internationale Marken nützlich sein können.
Sie ziehen mehr als nur Suchverkehr an. Sie können auch ein Produktkonzept erläutern, bevor der Kunde eine Kaufentscheidung trifft.
Internationale Produkte erfordern auch praktische Verpackungsüberlegungen.
Etiketten, Produktinformationen, Packungsgröße und Spendersysteme können alle wichtig sein.
Verpackungen sollten auch die beabsichtigte Positionierung kommunizieren.
Ein Premium-Hautpflegeprodukt erfordert beispielsweise möglicherweise eine andere visuelle Sprache als ein Massenmarkt-Körperpflegeprodukt.
Gleichzeitig Die Verpackung sollte für den Transport, die Lagerung und den täglichen Gebrauch praktisch bleiben.
Hier wird die Verpackungsentwicklung Teil des größeren Produktentwicklungsprozesses.
Der Eintritt in einen internationalen Markt erfordert nicht unbedingt einen großen Produktkatalog.
Eine fokussierte Kollektion kann es manchmal einfacher machen, eine klare Identität zu etablieren.
Zum Beispiel könnte eine Marke mit einer kleinen Gruppe verwandter Produkte beginnen Produkte:
Reiniger
Serum
Feuchtigkeitscreme
Maske
Die genaue Kombination hängt vom Zielkunden und der Positionierung ab.
Wichtig ist, dass die Produkte zusammen einen Sinn ergeben.
Sobald die Marke die Kundenreaktion versteht, können zusätzliche Produkte basierend auf echtem Marktfeedback entwickelt werden.
Eine häufige Herausforderung besteht darin, zuerst ein Produkt zu entwickeln und anschließend nach Kunden suchen.
Ein strukturierterer Prozess kann mit der Marktforschung beginnen.
Fragen könnten sein:
Welche Verbraucher werden angesprochen?
Welche Produkte sind bereits beliebt?
Welche Lücken gibt es auf dem aktuellen Markt?
Welche Produktformate sind üblich?
Welche Texturen bevorzugen Verbraucher?
Welche Preispositionierung ist realistisch?
Welche Verpackungsart passt dazu? Markt?
Die Antworten müssen nicht perfekt sein.
Selbst Grundlagenforschung kann helfen, die Richtung festzulegen, bevor mit der Formulierungsarbeit begonnen wird.
Der globale Schönheitsmarkt wird vielfältiger, da Verbraucher Produkte und Schönheitskonzepte aus vielen verschiedenen Regionen ausgesetzt sind.
Eine Marke kann von globalen Trends lernen und gleichzeitig ihre Produktstrategie an lokale Vorlieben anpassen.
Dieses Gleichgewicht ist wichtig.
Folgen Internationale Trends können Chancen aufzeigen, aber das Verständnis des lokalen Marktes hilft zu bestimmen, ob diese Chancen tatsächlich relevant sind.
Für Unternehmen, die Schönheitsprodukte für mehrere Märkte entwickeln, kann dies alles beeinflussen, von der Formeltextur bis zum Produktformat und der Verpackung.
Anstatt zu fragen:
„Welches Kosmetikprodukt ist weltweit beliebt?“
Marken finden es möglicherweise sinnvoller zu fragen:
„Welches Verbraucherbedürfnis besteht in meinem Zielmarkt und welches Produkterlebnis kann darauf eingehen?“
Diese kleine Änderung im Denken kann zu besseren Produktentscheidungen führen.
Die globale Schönheitsindustrie wird sich weiterentwickeln, aber es wird wahrscheinlich nie eine universelle Schönheitsformel geben.
Erfolgreiche internationale Produkte müssen sowohl globale Chancen als auch lokale Erwartungen berücksichtigen.
Für Marken, die neue Kosmetika entwickeln, bedeutet das, dass Marktforschung, Formulierung, Verpackung und Produktpositionierung idealerweise von Anfang an zusammenarbeiten sollten.